General
O que é o Session Manager e como ele funciona na prática?
Visão Geral: O Session Manager atua como um gerenciador de sessões e máquinas que ativa os Runners para execução de tarefas disponíveis na fila de tarefas. Resposta: Ele monitora a fila de tarefas do Maestro. Quando uma tarefa surge, o Session ...
Suporte da BotCity ao Python 3.14
Quando a BotCity vai suportar o Python 3.14 ? A BotCity planeja adicionar suporte ao Python 3.14 aproximadamente 3 a 4 meses após o primeiro release. Esse intervalo é necessário para garantir que todas as dependências de terceiros utilizadas pela ...
Quais linguagens e tecnologias o BotCity Maestro suporta ?
Visão Geral Toda automação implantada no BotCity Maestro deve obrigatoriamente ter uma tecnologia definida. Isso permite ao orquestrador entender como executar o robô, dependendo da linguagem ou do tipo de projeto utilizado. Nesta seção, você verá as ...
Armazenamento de dados e evento por plano: logs, alertas, arquivos de resultados e erros
Um dos principais diferenciais entre os planos da BotCity está no tempo de retenção dos dados históricos, que inclui logs, auditorias, alertas e erros das automações, e esse tempo pode variar de acordo com seu plano. Quais são os planos disponíveis ...
Erros ao Tentar realizar Login com Postman
Descrição do Problema Ao tentar realizar uma requisição de login na rota {{server}}/api/v2/workspace/login utilizando o Postman, você pode se deparar com os seguintes erros: Erro 405 - "Not allowed" Esse erro normalmente ocorre quando a requisição ...
Como Funciona a Configuração de Parâmetros em Automações no BotCity Maestro ?
O que são Parâmetros? Os parâmetros permitem tornar as automações mais flexíveis e o código mais dinâmico no BotCity Maestro. Eles possibilitam a personalização da execução de tarefas sem a necessidade de alterar o código-fonte do bot. Os parâmetros ...
Boas Práticas no Uso do BotCity Windows Inspector
Introdução Ao desenvolver automações utilizando o BotCity Windows Inspector, seguir algumas boas práticas pode melhorar significativamente a sua experiência e a qualidade dos seus projetos. Abaixo listamos recomendações importantes que devem ser ...
Os Itens do Datapool São Contabilizados Automaticamente no Insights?
Pergunta Ao utilizar o BotCity Maestro, os dados do datapool são automaticamente refletidos na área de Insights? Resposta Não. Os itens do datapool não são contabilizados automaticamente na ferramenta de Insights do Maestro. Para que essas ...
Problemas de Conectividade com as Ferramentas BotCity: Como Diagnosticar e Resolver
Descrição Esse tipo de problema é comum em ambientes corporativos com restrições de rede e pode afetar diretamente o uso das ferramentas BotCity. Entre os sintomas mais frequentes, estão: A instalação via Wizard travada em 0% Erro ao iniciar o runner ...
Datapool Inacessível Após Migração de Repositórios: Como Resolver?
Problema Durante o processo de migração de robôs para novos repositórios, foi identificada uma falha: alguns repositórios antigos, que ainda continham logs e datapools não migrados, foram excluídos ou perderam o acesso. Como consequência, as ...
Quais são os recursos e limitações de uma conta Community no Orquestrador BotCity?
Uma nova conta que é criada na plataforma BotCity tem durante um período de 30 dias acesso total as funcionalidades da plataforma (trial). Após esse período de 30 dias, o acesso à plataforma continua da mesma maneira, a única diferença são algumas ...
Como abrir um ticket de suporte?
Caso os artigos da base de conhecimento ou nosso portal de documentação não tenham resolvido suas dúvidas ou problemas, você pode abrir um novo ticket de suporte através do portal. Após detalhar o tipo de apoio que está precisando, o ticket será ...
Problemas com bloqueios do ambiente
Se você está tentando utilizar as ferramentas da BotCity em um ambiente corporativo, pode se deparar com alguns problemas relacionados aos bloqueios do ambiente. Entre os problemas mais comuns ao utilizar o BotCity Studio SDK em ambientes que possuem ...