Durante o processo de migração de robôs para novos repositórios, foi identificada uma falha: alguns repositórios antigos, que ainda continham logs e datapools não migrados, foram excluídos ou perderam o acesso.
Como consequência, as informações importantes (logs de execução e datapool de dados) ficaram temporariamente inacessíveis.
O problema ocorreu devido a mudanças na estrutura organizacional dos repositórios. Ao migrar os robôs, os responsáveis acabaram removendo ou perdendo acesso aos repositórios antigos antes que todo o conteúdo (logs e datapools) fosse devidamente transferido.
É importante destacar que, no nosso sistema, os registros não são excluídos permanentemente — eles apenas são inativados no banco de dados.
Para corrigir o problema:
O administrador Hugo reativou os repositórios antigos no banco de dados.
Com os repositórios reativados, foi possível restabelecer o acesso aos logs e datapools.
A equipe então migrou corretamente as informações para os novos repositórios.
Se ocorrer perda de acesso a logs ou datapools durante processos de migração de repositórios, Abra um chamado para que a equipe técnica passa auxiliar na ativação dos repositórios para migração total dos dados